Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bedingungen für die Inanspruchnahme der Dienstleistungen von elevatem eCommerce.
§ 1 Geltungsbereich
- (1)Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen elevatem eCommerce, Inhaber Mustafa Yigit, Friedrichstr. 155, 10117 Berlin („elevatem“) und seinen Auftraggebern („Kunde“).
- (2)Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB. Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern gemäß § 13 BGB ist ausgeschlossen.
§ 2 Vertragsgegenstand
- (1)elevatem erbringt Beratungs- und Dienstleistungen im Bereich E-Commerce, insbesondere Shop-Optimierung, Conversion-Rate-Optimierung, Performance-Marketing und Skalierung für Onlineshops im DACH-Raum.
- (2)Der konkrete Leistungsumfang wird individuell vereinbart.
- (3)elevatem erbringt Leistungen im Rahmen eines Revenue-Share-Modells. Eine Erfolgsgarantie wird ausdrücklich nicht übernommen.
§ 3 Vertragsschluss
- (1)Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
- (2)Der Kunde kann über Kontaktformular, Beratungs-Quiz oder E-Mail/Telefon einen Erstkontakt aufnehmen. elevatem unterbreitet anschließend ein individuelles Angebot.
- (3)Der Vertrag kommt durch Annahme in Text-/Schriftform bzw. über die Plattform Ablefy zustande.
§ 4 Leistungserbringung
- (1)Erbringung nach aktuellem Stand der Technik.
- (2)Digitale Leistungserbringung über Video-Calls, Slack, E-Mail und gemeinsam genutzte Tools.
- (3)Einsatz qualifizierter Subunternehmer möglich.
- (4)Zusagen zu Reaktionszeiten beziehen sich auf reguläre Geschäftszeiten.
§ 5 Mitwirkungspflichten des Kunden
- (1)Kunde stellt alle erforderlichen Informationen und Zugänge (Shopify, Google Analytics, Meta Ads, Klaviyo etc.) rechtzeitig bereit.
- (2)Bereitgestellte Daten müssen frei von Rechten Dritter sein.
- (3)Verzögerungen durch mangelnde Mitwirkung gehen nicht zu Lasten von elevatem.
§ 6 Vergütung und Umsatzbeteiligung
- (1)Die Vergütung erfolgt im Rahmen eines Revenue-Share-Modells.
- (2)Höhe der Umsatzbeteiligung und Berechnungsgrundlage werden individuell geregelt.
- (3)Zusätzliche einmalige Setup-Gebühren oder monatliche Grundgebühren können vereinbart werden.
- (4)Abrechnung über Plattform Ablefy. Rechnungssteller ist die elopage GmbH als Reseller.
- (5)Kunde teilt Umsatzzahlen wahrheitsgemäß mit. elevatem ist berechtigt, Zahlen durch Einblick in relevante Systeme zu verifizieren.
§ 7 Laufzeit und Kündigung
- (1)Mindestlaufzeit: sechs (6) Monate, soweit nicht anders vereinbart.
- (2)Kündigungsfrist vier (4) Wochen zum Monatsende, frühestens zum Ablauf der Mindestlaufzeit. Verlängerung automatisch um jeweils drei (3) Monate.
- (3)Außerordentliches Kündigungsrecht bleibt unberührt.
- (4)Kündigungen in Textform.
§ 8 Haftung
- (1)Unbeschränkte Haftung bei Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit sowie bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
- (2)Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.
- (3)Haftung für entgangenen Gewinn ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
- (4)Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 9 Verschwiegenheit
- (1)Beide Parteien behandeln vertrauliche Informationen (Geschäfts-/Betriebsgeheimnisse, Umsatzzahlen, strategische Pläne, Kundendaten) streng vertraulich.
- (2)Pflicht gilt unbegrenzt auch nach Vertragsende.
§ 10 Datenschutz
Einzelheiten in der Datenschutzerklärung.
§ 11 Streitbeilegung
Online-Streitbeilegung: ec.europa.eu/consumers/odr. elevatem ist nicht verpflichtet und nicht bereit zur Teilnahme.
§ 12 Schlussbestimmungen
- (1)Anwendbar: Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
- (2)Gerichtsstand für Kaufleute: Berlin.
- (3)Salvatorische Klausel bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen.
- (4)Änderungen in Textform.
Stand: April 2026
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